Поддержка

Как установить новую версию Справки БК и что делать если она не устанавливается

Пошаговая инструкция показывает как установить программу Справки БК последней версии на Windows 10. Также приведём решение частых проблем, например, если СПО не устанавливается.

установка Справки БК

Шаг 1: Скачиваем последнюю версию

На данный момент самой свежей версией СПО является 2.4.1.0, выпущенная 6 марта 2018 года. Когда она обновится неизвестно, если это случится мы опубликуем информацию на сайте.

После загрузки архива распакуйте его и увидите установочный файл SpravkiBKsetup_ver._2.4.1.msi.

установочный файл

Перед тем как установить справку бк на компьютер нужно отключить антивирус, поскольку он может блокировать нужные процессы. Если переживаете за наличие вирусов в файле, проверьте его любым антивирусом до запуска. Вообще, по ссылке выше загружается официальная версия СПО.

Также удостоверьтесь, что ваш ПК удовлетворяет системным требованиям:

  • Операционная система Windows XP Pro SP3 или выше.
  • 1ГБ свободного места на жёстком диске.

Если программа Справки БК не устанавливается нужно скачать и поставить бесплатную программную платформу .Net Framework 3.5 или 4.5 с сайта Microsoft по ссылке.

Шаг 2: Запускаем установщик

Открываете инсталлятор и жмёте кнопку «Запустить».

запуск инсталлятора

Далее откроется мастер установки, который описывает каждый шаг.

мастер установки Справки БК

Следуя его указаниям вы установите программу и увидите на рабочем столе ярлык запуска СПО.

ярлык Справки БК

На этом установка завершена.

Отдельно стоит отметить, что все проблемы связанные с установкой, в 99% являются следствием настройки компьютера. На «чистой» Windows 10 справка устанавливается и работает идеально.

Оставить комментарий

Ваш email будет скрыт. Обязательные поля отмечены символом *

Комментарий *

Имя *

Email *